<aside> 💡 "마케터가 데이터까지 챙겨야하니 매우 도전적이고 힘들어요. 하지만 고객의 정확한 이해를 바탕으로 진행한 마케팅이 성과를 보이면, 그 뿌듯함을 말로 표현 할 수가 없죠. 하루 하루가 힘들지만 하루 하루 성장한다는 느낌이 좋습니다." - 에누마 마케터 -

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<aside> 💡 "Data를 뒤져보고 insight를 찾아 바로 서비스에 적용합니다. 예전 회사에서는 아무리 작은 일도 데이터 분석 -> 서비스 기획 -> 개발까지 한달은 걸렸는데, 일주일안에 이 모든게 이뤄지니 그저 신기할 뿐이죠." - 에누마 데이터 분석가 -

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에누마의 Growth팀은 마케터/데이터분석가/개발자까지 한 팀을 이루어 Product의 **'빠른 성장'**을 추구합니다. 모든 팀원들은 서로의 영역을 넘나들며 의견을 주고 받아야하고, 모르는 내용도 많아 공부도 해야하니 하루 하루가 새로운 도전입니다.

하지만 이러한 문화는 에누마의 단기간, 저비용, 고효율 성장의 기본이고, 지금보다 앞으로의 성장을 기대하게 하는 근원이에요. 마케터가 로그 데이터를 직접 확인하고, 데이터분석가는 data를 기반으로 서비스의 기능을 추가하고, 개발자가 마케팅 메시지를 제안하기도 하죠.

궁금하지 않나요? 이 모든게 어떻게 가능한지... 에누마의 Growth팀이 일하는 방식을 소개합니다.

애자일(Agile)

Growth팀은 애자일 방식으로 일하고 있어요. 우리가 앞으로 해야 할 일들을 백로그에 쌓아둬요. 그리고 2주 단위의 스프린트를 운영하면서 스프린트 기간 동안 해야할 일을 백로그에서 가져오고 각각의 태스크에 목표를 설정해요. 우리는 매일 15분 길이의 스크럼을 통해 각자 진행 상황을 공유하고 있어요. 스프린트가 끝나면 회고를 통해 지난 스프린에서 잘한 점, 못한 점 등의 피드백으로 다음 스프린트에서 더 잘하려고 노력해요.

데이터

Growth팀은 데이터 기반의 의사결정을 해요. 그렇기 때문에 데이터 가공과 관리, 분석에 많은 노력을 기울여요. 모든 데이터는 AWS에 저장하고 쿼리를 통해 확인할 수 있습니다.

아, 이 모든게 원래부터 있던 것은 아니었어요. 새롭게 설계부터 해서 가져온 로그도 있고, DB에서 가져오는 것도 있고, 이런 저런 삽질을 엄청 했답니다. 하지만 그 삽질의 마지막에는 항상 아름다운 Data가 있고, 여기서 훌륭한 insight를 뽑을 수 있으니 그 짜릿함은 말로 표현 할 수가 없답니다.

A/B 테스트

Growth팀이 data기반의 의사결정을 할 수 있는 것은 바로 수시로 진행되는 A/B 테스트 덕입니다. "고객을 정확하게 나누고, 이 고객들의 반응을 살피고, 그 반응에 맞추어 가장 고객이 선호하는 형태로 발전하는 서비스"가 Growth팀이 추구하는 성장이에요.